Корреспондент ulbusiness.ru Андрей Белов узнал в деталях, как работает специализированный многофункциональный центр для бизнеса в индустриальной зоне «Заволжье».

Не так давно на базе Наноцентра на 9-м проезде Инженерном, д.44, было открыто специальное подразделение МФЦ для оказания государственных и муниципальных услуг инвесторам и иностранным гражданам, работающим на ульяновских предприятиях. Создание сети МФЦ — важный элемент Стратегии развития Ульяновска до 2030 года, за который взялись вместе ОГАУ «МФЦ Ульяновской области», руководит которым Михаил Анисимов и Корпорация развития Ульяновской области во главе с Сергеем Васиным. Корпорация на безвозмездной основе выделила необходимые площади для размещения офиса «Мои документы» для инвесторов, ОГАУ произвело оборудование данного помещения в соответствии с брендбуком «Мои документы» для комфортного обслуживания клиентов при получении государственных и муниципальных услуг.

Как рассказали в МФЦ, среди предоставляемых центром 265 услуг наиболее важны для инвесторов те, которые связаны с документацией для строительства новых высокотехнологичных промышленных предприятий. Новый МФЦ, в частности, занимается вопросами разрешения на строительство, ввода в эксплуатацию, регистрации прав на создаваемые объекты, предоставления сведений государственного кадастра недвижимости. Кроме того, многофункциональный центр также будет оказывать государственные и муниципальные услуги иностранным техническим специалистам, недостаточно владеющим русским языком. Центр является государственной организацией, в которой госуслуги предоставляются бесплатно, за исключением обязательной госпошлины.

Задачи и английский язык
Но главная задача специализированного МФЦ — облегчить инвесторам вхождение в регион и ускорить реализацию проектов. И чтобы гражданин или предприниматель приходили в многофункциональный центр и могли получать все услуги, которые им необходимы, с первого раза. Теперь им не придется, как раньше, бегать по разным инстанциям за многочисленными справками. Достаточно обратиться в МФЦ, и специалисты центра сами соберут всю необходимую информацию. Например, для государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, для постановки объектов недвижимости на кадастровый учет. Всего с 11 августа в центр поступило 72 обращения по различным вопросам

В МФЦ для бизнеса в Наноцентре работают сейчас с понедельника по пятницу два сотрудника. Руководитель Заволжского центра, к которому относится МФЦ для бизнеса, Татьяна Вохрина. Специалисты центра владеют английским и немецким языком. Это, в первую очередь, универсальные спецы, и их уровень подготовки нисколько не уступает специалистам обычных многофункциональных центров. Но при этой «универсальности» они обладают и особыми знаниями оказания государственных услуг в сфере бизнеса.

Общение с резидентами
Как же продвигает себя МФЦ среди инвесторов в Ульяновске в целом, и в зоне «Заволжье» в частности? Сотрудники центра совместно с коллегами из Корпорации развития в сентябре 2015 года совершили ряд выездов на предприятия Ульяновска. Цель — доведение актуальной информации о деятельности специализированного МФЦ, плюс консультации. Проведены встречи на предприятиях резидентов компаний Jokey (производитель пластмассовой упаковки ), Schaeffler (подшипники) Nemak (автокомпоненты), проведена подробная консультация с резидентами, которые располагаются в самом здании Наноцентра. Кроме того, запланированы встречи с руководством компаний Efes Rus (пиво), Takata (рули, подушки и ремни безопасности для авто), Bridgestone (шины) и «Александрийские двери». Основные цели на 2016 год – расширение сервисов и государственных, муниципальных услуг на площадке для инвесторов, снижение и полное устранение административных барьеров, ориентирование на потребности бизнеса и инвесторов, на их предложения и пожелания.

Андрей Белов